Automation

Automation – Daten, Aufgaben und Prozesse effizient steuern
civento automatisiert die Ausführung von Aufgaben, die Pflege und den Import/Export von Daten sowie zeitgesteuerte Löschroutinen. Durch E-Mail-Benachrichtigungen, regelmäßige Berichte und automatisierte Prozessabläufe werden Verwaltungsaufgaben zuverlässig, termingerecht und fehlerfrei erledigt.

Funktionen der Automation

Aufgaben

  • Zeitgesteuerte und fristgesteuerte Aufgabenausführung
  • Automatisierte Aufgabenzuweisung an Personen und Organisationen

Kommunikation

  • Zeitgesteuerte Nachrichtenimporte & -exporte über Fit-Connect und XTA
  • Automatisierter E-Mail-Versand
  • Regelmäßige E-Mail-Benachrichtigung über offene Aufgaben und Vorgangszuordnungen
  • Zeitgesteuerte Analyse und Verarbeitung von Eingangspost

Berichte

  • Zeitgesteuerte Standardberichte
  • Termingesteuerte Berichte
  • Regelmäßige Berichterstellung anhand von Berichtsvorlagen im Prozessdesign
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Import & Export

  • Zeitgesteuerter Datenimport und -export
  • Zeitgesteuerte Exporte an die Nationale Feedbackkomponente (NFK)
  • Zeitgesteuerte Exporte an die zentrale Statistikkomponente (ZSK)
  • Exportmöglichkeit für Bewohnerparken an Mobida, OwiGo und WiNOWiG
  • Zeitgesteuerte Bereitstellung von Dokumenten für Druckstraße
  • Import & Export von modellierten Prozessen

Stammdaten

  • Import von Kontaktdaten aus dem ERP-System
  • Import von Orts- und Straßeninformationen
  • Import von Adressbezirken
  • Import von Flurstücken und Adressen
  • Import & Export von Katalogen zur Pflege zwischen civento-Systemen

Löschroutinen

  • Zeitgesteuerte Löschroutinen für Datenkategorien und Akten
  • Zeitgesteuerte Systembereinigung
  • Zeitgesteuerte Löschroutinen von zwischengespeicherten Daten zur Einhaltung von Löschfristen
civento-Icon einer Kreditkarte

Finanzen

  • Regelmäßige Exporte von Gutschriften, Stornos und Sollstellungen
  • Regelmäßige Importe aus Finanzsystemen (z.B. ePay21, CAMT)
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