Antragserfassung mit civento – effizient und digital
Antragsformulare einfach erstellen und individuell an die Anforderungen der Verwaltung anpassen. Dank dynamischer Logiken passen sich die Formulare automatisch an die Eingaben der Nutzer:innen an – Felder werden ein- oder ausgeblendet, Pflichtfelder kontextsensitiv gesteuert.
Alle Formulare sind im responsiven Design umgesetzt und damit auf jedem Endgerät – ob Smartphone, Tablet oder Desktop – optimal nutzbar.
Das Ergebnis: nutzerfreundliche Antragsprozesse, weniger Rückfragen und eine deutliche Entlastung für die Verwaltung.
Funktionen der Antragserfassung
Formulardesign
- Anpassbarkeit CD/CI
- Integration in Internetauftritt der Verwaltung
- Responsive Formulare ohne Aufwand
Antragstellung
- Unterstützung von Anträge durch Vertretungsberechtigte
- Dynamisches Ein- und Ausblenden von Formularfeldern
- Upload-Bereich im Antragsassistenten
- Zwischenspeichern von Anträgen und späteres Fortsetzen
Mehrsprachigkeit
- Formularinhalte mehrsprachig bereitstellen (arabische Schriften, aber auch kyrillisch und griechisch)
- Eingabe in kyrillisch und griechisch automatisch in arabische Schriftzeichen transliterieren und Nutzende so bei der Antragstellung unterstützen
- Unterstützung von String Latin 1.2 gemäß Entscheidung des IT-Planungsrats
Inklusion
- Berücksichtigung von Barrierefreiheit und leichter Sprache nach BITV 2.0 und WCAG 2.2
Online-Zahlung
- Online-Zahlung durch Anbindung von ePayment-Verfahren (XBezahldienste, ePayBL, ePay21, PmPayment)
Kommunikation
- Sichere Kommunikation mit der Antragstellung
- Bereitstellung von Bescheiden und Dokumenten im geschützten Downloadbereich
- Zustellung von Dokumenten, Nachrichten und Bescheiden in das Postfach von BundID oder Mein Unternehmenskonto
Datensicherheit
- Anbindung von Authentifizierungsdiensten wie BundID, eID und Mein Unternehmenskonto für die gesicherte Erfassung der Antragstellerdaten
- Antragstellung in den Vertrauensniveaus niedrig, substanziell und hoch
- Möglichkeit zur Meldewesenprüfung
Themenportal
- Ein Portal für mehrere Anträge
- Gemeinsame Antragsbearbeitung und -stellung durch mehrere Personen
- Einfache Kommunikation zwischen Antragstellern
- Einfache Kommunikation zwischen Behörde und Antragstellung
- Antragstellung kann weitere Beteiligte zur Mitarbeiter am Antrag einladen
- Einsicht des Bearbeitungsstatus des Antrags
Kartenmodul
- Einfache GIS-Integration in Formulare
- Direkte Zeichnungen in der Karte und anschließende Datenerfassung zu den Zeichnungen
- Datenübernahme von selektierten Objekten in der Karte
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Es steht der volle Funktionsumfang zu Verfügung der 30 Tage kostenfrei auf einer Demoumgebung getestet werden kann.
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